Куда звонить потерялся человек

Что делать, если человек пропал?

Куда звонить потерялся человек

Максим Мошков

Краткое содержание статьи:

Согласно данным статистики, до 80% пропавших взрослых и 90% несовершеннолетних находятся за первые несколько месяцев поиска.

Цифры обнадёживающие, но для улучшения этих показателей как можно больше людей должны быть осведомлены о том, что делать, если пропал человек.

В такие минуты важно не поддаваться панике и оцепенению, ведь от своевременных и организованных действий, возможно, зависит жизнь человека.

Куда звонить если пропал человек

Если вы уже обзвонили всех родственников, друзей и иных лиц, кто мог знать о местонахождении близкого человека, но это не дало результатов, то нужно звонить в полицию. В структуре МВД есть специальная служба, оказывающая помощь в поиске без вести пропавших, которая называется Бюро регистрации несчастных случаев (БРНС).

По этой ссылке на первой позиции будет Бюро именно для вашего региона. Все контактные данные можете найти там же.

Проводящим поиски людям нужно знать несколько правил взаимодействия с данным бюро, чтобы его специалисты смогли оказать эффективное содействие:

  1. Как дозвониться. БРНС есть во всех областях, краях и республиках Российской Федерации. Чтобы узнать номер телефона в вашем регионе достаточно набрать в интернете «Бюро регистрации несчастных случаев» и название вашего субъекта или его столицы (например, Свердловская область или Екатеринбург). Звонки принимаются круглосуточно. Если нет доступа в интернет, то можно позвонить по номеру 102 или 112 и попросить оператора дежурной смены сообщить номер БРНС по вашему региону;
  2. Что сообщить. Звонящему необходимо назвать фамилию, имя и отчество пропавшего, год рождения, рассказать об обстоятельствах, при которых он пропал, описать внешность, особые приметы и одежду. Дать свои контакты для связи;
  3. На какие результаты рассчитывать. В БРНС стекается информация о неустановленных лицах, доставленных в лечебные учреждения, находящихся в вытрезвителях и приемниках МВД, о неопознанных трупах, поступивших в морги. А также обо всех гражданах, которые по разным причинам не могут сообщить информацию о себе. Если ваш близкий человек или кто-то, подходящий по описанию, оказался в одном из вышеперечисленных учреждений, то специалисты БРНС перезвонят и проинформируют вас об этом.

В Москве местонахождение около 10% пропавших без вести удаётся установить именно при помощи Бюро регистрации несчастных случаев.

Как еще найти пропавшего человека?

Если с помощью бюро ничего выяснить не удалось, то нужно обращаться в отделение МВД.

Утверждение о том, что заявление о пропаже человека принимается только по прошествии трёх суток – это опасный миф, неизвестно откуда появившийся в российских фильмах и сериалах. Такого правила нет и никогда не существовало! Напротив, самыми ценными для поиска человека являются первые часы после пропажи.

Вот что ещё нужно знать при подаче заявления об исчезновении человека:

  • Отказ в принятии заявления является противозаконным, даже если оно поступило от лица, не имеющего родственных связей с пропавшим;
  • Обратиться можно в любой отдел полиции на всей территории страны;
  • Заявителю с собой нужно иметь паспорт или иной документ, при возможности ещё фотографию пропавшего в хорошем качестве (а лучше несколько – с разных ракурсов) и какую-нибудь личную вещь для работы кинолога;
  • В большинстве случаев, уже при приёме заявления с вами проведёт беседу сотрудник уголовного розыска, которому нужно будет предоставить максимально полную информацию.

Столкнувшись с такой бедой, как исчезновение человека, нельзя обращаться к различным экстрасенсам, магам и колдунам. Во-первых, они скорее всего окажутся мошенниками, зарабатывающими на человеческом несчастье, а во-вторых, что самое главное – будет потеряно драгоценное время.

Какие сведения о пропавшем понадобятся?

При оформлении заявления об исчезновении человека значение имеют любые детали. Кроме стандартного идентификационного материала (внешность, особые приметы, одежда, в которую был одет) существенную помощь в розыске могут оказать и другие данные:

  1. Медицинская информация – состояние зубов, наличие металлических пластин или стержней в теле. Наличие кардиостимулятора или слухового аппарата, заболевания (особенно психического характера);
  2. Ежедневники, блокноты – в них могут содержаться важные сведения;
  3. Вещи, которые были при себе у пропавшего – очки, сумка или портфель, зонт, часы, ключи и т.д., во что он был одет;
  4. Ювелирные изделия – при условии, что человек постоянно носил их (если нет фотографий украшений, то потребуется подробное описание);
  5. Мобильный телефон – крайне желателен IMEI телефона (т.е. его уникальный идентификатор, его можно посмотреть на коробке от телефона);
  6. Круг общения – кроме друзей и родственников нужно указать возможных врагов, кредиторов, должников и т.д.

Только после выполнения всех вышеперечисленных мер и предоставления полиции подробной информации, можно начинать самостоятельные поиски или обратиться к добровольным поисковым организациям. МВД просит согласовывать эти шаги с сотрудником уголовного розыска, который занимается поиском вашего близкого.

Как проводить самостоятельные поиски

Наиболее правильным будет сразу после написания заявления задать вопрос полиции: «Что делать дальше?». Например, если родственники могут взять на себя посещение мест возможного пребывания пропавшего, то полиция может начать проверять другие версии.

Также самостоятельно можно предпринять ряд мер:

  • Обратиться в добровольческие поисковые отряды. Контакты можно узнать в полиции. Местные отряды есть во многих регионах. У поисково-спасательного отряда «Лиза Алерт» есть подразделения в более чем 38 субъектах России, подать заявление можно по телефону бесплатной горячей линии 8-800-700-54-52 или заполнив специальную форму на сайте lizaalert.org. Через некоторое время вам перезвонят, а сведения разместят в социальных сетях и на официальном сайте;
  • Разместить информацию на своей личной странице в социальных сетях или создать сообщество. Попросите друзей распространить эту информацию, отправьте её в наиболее популярные городские паблики, группы. Также не стесняйтесь просить известных людей вашего города сделать репост. Используйте разные социальные сети и мессенджеры для охвата как можно большей аудитории;
  • Расклеить ориентировки по городу. Фото должно быть большим, а текст лаконичным. Клеить нужно в людных местах, а также в том районе, где в последний раз видели пропавшего;
  • Обратиться в международную телепередачу «Жди меня» по телефону горячей линии +7 (499) 391-98-88 или через сайт vid.ru;
  • Каждые две недели посещать Бюро регистрации несчастных случаев вашего региона и просматривать фотографии неопознанных тел.

Все люди с детства знают, как себя нужно вести, чтобы не попасть в беду. Но ещё одним способом обезопасить себя и близких является распространение сведений из этой статьи. Ведь чем больше людей будут знать, что делать, если пропал человек, тем больше внимательности и осмотрительности они будут проявлять в повседневной жизни.

: схема действия при поиске пропавших людей

В данном видео председатель поискового отряда «Лиза Алерт» Сергей Стариков расскажет, как обратиться в их организацию, на что нужно обратить внимание при поиске без вести пропавших людей:

Источник: https://1-vopros.ru/1294-chto-delat-esli-propal-chelovek.html

Инструкция: что делать, если пропал близкий человек

Куда звонить потерялся человек

В Москве установили «Памятник вечной надежде». Его композиция — отсылка к сказке «Снежная королева»: мальчик и девочка окружены розами, а луч света помогает им найти дорогу домой.

Памятник посвящен потерявшимся детям и тем, кто их ищет и находит. По данным Национального мониторингового центра помощи пропавшим и пострадавшим детям, в России ежегодно пропадает около 120 тыс. человек, треть из них — дети.

Как быть, если пропал человек? И куда обратиться, если вы видите потерявшегося человека?

Начинайте искать сразу

В поиске главный фактор – это время. По статистике, в первые сутки пропажи человека шанс найти его живым составляет 95%, в то время как на третьи сутки – всего 50%.

Если ребенок задерживается из школы, 40 минут – тот максимум, который вы можете ждать перед тем, как забить тревогу. Лучше раньше, чем позже. Три часа – срок, за который погибают 70% похищенных детей.

Правила «трех суток ожидания» не существует

МВД России, Генеральная прокуратура РФ, Следственный комитет России разработали порядок приема заявлений об исчезновении людей.

Согласно утвержденной ведомствами инструкции, заявление обязаны принять незамедлительно в любом отделе полиции, независимо от места пропажи и жительства.

Заявление может подать любой гражданин, не обязательно родственник — соседи, коллеги с работы, знакомые, друзья. Требуйте регистрации заявления; узнайте его регистрационный номер и ФИО принявшего сотрудника.

Если вам отказывают в принятии заявления и говорят, что еще не прошло трех суток с момента пропажи человека, то это незаконно. Обращайтесь к вышестоящему начальству или в прокуратуру.

Подать заявление о пропаже можно также по телефону 112.

Вспомните приметы

Выясните, во что был одет пропавший, что имел при себе в момент исчезновения (зонт, очки, бумажник, сумка, ключи, часы). Вспомните его рост и телосложение, цвет и длину волос, черты лица.

А также особые приметы (родинки, шрамы, тату, родимые пятна), манеры, особенности походки, жестикуляции. Найдите последнюю фотографию (лучше несколько, максимум полгода давности).

Искать 80-летнего человека, когда есть только фотографии его 20-летней давности, крайне сложно.

Полезные сервисы в помощь

Запросите распечатку последних звонков, возможно, она поможет в поисках. Распечатку может сделать тот человек, на которого оформлена сим-карта. Прозвоните всех, кто может что-либо знать о пропавшем. Если это ребенок, звоните одноклассникам, учителям, родителям одноклассников, друзьям ребенка, бывшим мужьям и женам, бабушкам и дедушкам, преподавателям кружков и секций.

Постарайтесь восстановить предшествующие исчезновению события. Записывайте все, что человек говорил незадолго до своей пропажи, в каком был настроении. Полезной для поиска может оказаться информация на компьютере пропавшего человека.

Пользуйтесь полезными сервисами сотовых операторов и приложениями. У всех мобильных операторов есть тарифы и услуги, позволяющие узнавать местонахождение человека за небольшую плату. На смартфон близких можно также поставить мобильное приложение GPS-трекер или приобрести для ребенка, ваших пожилых родителей персональный трекер, замаскированный под браслет, часы, кулон, брелок.

Позвоните волонтерам

Для того чтобы добровольцы из поисковых отрядов могли развернуть активные мероприятия и применить большое количество инструментов поиска, им нужно зарегистрированное вами заявление в полиции.

Оставить заявку на поиск человека можно на сайте отряда «Лиза Алерт» либо позвонить по телефону горячей линии 8-800-700-54-52.

Привлеките к поискам как можно больше людей — родственников, друзей и знакомых.

Помните, что поиск детей, особенно маленьких, привлекает большее число участников, чем поиск взрослого человека. Однако и здесь бывают исключения.

Так, около 900 волонтеров участвовали в поисках 91-летнего ветерана Великой Отечественной войны, который пошел в лес в Смоленской области за черенками для грядки и заблудился. Поиски длились четыре дня, все это время дедушка бродил по лесам без сна и еды.

Ему удалось самому выйти из леса и обнаружить деревню. Другой случай: к поиску молодого доктора подключилось много врачей, которые приняли историю ее исчезновения близко к сердцу.

Благополучно закончился поиск и 12-летнего мальчика-бегунка. К решению проблемы сразу же подключились коллеги папы мальчика из дружественных компаний.

Сотрудники и даже руководство вышли в ночь, чтобы искать сына их коллеги.

Все три компании с большой благодарностью отнеслись к участию отряда «Лиза Алерт» в истории с пропавшим ребенком и подарили отряду рации, навигаторы, аккумуляторы, фонари и ноутбуки на 1 млн рублей.

«Для нас всегда радость, особенно когда мы наблюдаем удивительное единодушие и отзывчивость друг к другу всех участников истории», — отмечают добровольцы.

Не обращайтесь к экстрасенсам

«Лиза Алерт», как и другие поисковые отряды, не пользуются услугами экстрасенсов, ясновидящих и магов. Добровольцы призывают родственников пропавших людей не обращаться за помощью к людям со «сверхспособностями». Результат поисковой деятельности это не приносит. Добровольцы провели десятки тысяч поисков, и ни разу не было зафиксировано случая, когда помогли бы экстрасенсы.

«Экстрасенсы, например, дают такие рекомендации: искать там, где деревья. А если мы и так предполагаем, что человек в лесу, то это бесполезная рекомендация. Или: человек находится в доме из кирпичей. А мы ищем в поселке, где 95% домов из кирпичей.

В начале мая у нас был случай, когда это действительно стало большой проблемой. Мы искали двухлетнего мальчика в Бурятии и с самого начала работали на воде вместе со службами.

Шаманы и экстрасенсы настаивали на своих версиях вплоть до того, что создался альтернативный штаб поиска, который отрабатывал эти версии, ни к чему не приведшие. К сожалению, поиск закончился трагически: ребенок утонул. Две сотни человек были брошены по ложному следу.

Если бы они участвовали в поисках с нами, то наверняка поиск закончился бы раньше, хотя сам ребенок утонул практически сразу как пропал», — говорит специалист по взаимодействию со СМИ, инструктор профилактики добровольного поискового отряда «Лиза Алерт» Ксения Кнорре-Дмитриева.

Предложите помощь человеку на улице

Если вы видите на улице дезориентированного человека, спросите, нужна ли ему помощь. Такие люди заметны сразу: у них растерянный вид, они могут быть неправильно одеты (идти по улице в тапочках, зимой – в легкой одежде), часто это пожилые люди. У них могут быть какие-то навязчивые идеи, например, куда-то срочно уехать.

«Когда человек говорит, что не понимает, куда ему ехать, идти или называет адреса, которых нет в Москве, но они есть в другом городе, то надо с человеком вступить в диалог.

Я бы начинала с вопроса, нужна ли вам помощь? Если отказывается, а у вас есть сомнения, постарайтесь вывести на разговор и попытайтесь понять, все ли с ним хорошо.

Если вы видите, что с человеком что-то не так, позвоните в полицию, скорую помощь и, по возможности,вместе с ним дождитесь, когда к нему приедут. Запишите номер машины скорой, данные о наряде полиции, уточните, куда его забирают», — говорит Ксения Кнорре-Дмитриева.

Если по какой-то причине у вас нет возможности вызвать полицию, то нужно записать, где и когда вы встретили дезориентированного человека, во что он был одет, куда ушел. Желательно, сфотографировать, это может помочь в дальнейших поисках.

Вы всегда можете позвонить на горячую линию «Лиза Алерт» 8-800-700-54-52 и операторы расскажут, что дальше делать, попросят информацию, которая нужна.

«Мы будем благодарны за эту помощь, потому что достаточно много случаев, когда благодаря таким неравнодушным прохожим мы находим людей, которых ищут их родные. В случае любых ваших сомнений относительно встреченного человека, ребенка, звоните на горячую линию», — говорит Ксения.

Если видите на улице одинокого ребенка, подойдите и спросите, не потерялся ли он. Не ведите его искать маму — оставайтесь рядом с ним, позвоните его родителям, сообщите в полицию. Если увидели ориентировку и узнали по ней человека на улице, также звоните на горячую линию или в полицию.

«Лиза Алерт» регулярно проводит бесплатные школы безопасности. Специалисты рассказывают о практических инструментах защиты детей, дают инструкции по главным опасностям сезона и предлагают алгоритм действий в случае пропажи ребёнка или взрослого. Расписание занятий представлено на сайте http://lizaalert.org и в группах отряда в соцсетях

Источник: https://www.ASI.org.ru/article/2018/06/04/instruktsiyach/

Куда звонить если пропал человек

Куда звонить потерялся человек

Москва — огромный город, в котором пропадают люди. В среднем, в день в столице пропадает 25 человек.

К сожалению родственники пропавших достаточно часто сталкиваются с ситуацией, когда у них не хотят принимать заявление в полиции с формулировкой — нагуляется, сам вернется.

Конечно, в большинстве случаев так и происходит, но у каждого есть шанс попасть в печальную статистику. Что делать в такой ситуации близким, куда звонить, если пропал близкий человек, что предпринимать?

Первым делом близким нужно обзвонить всех знакомых пропавшего. Если это взрослый — друзей, коллег, если несовершеннолетний — друзей, одноклассников, товарищей по спортивным секциям.

Затем позвоните в бюро регистрации несчастных случаев, куда стекается вся информация обо всех несчастных случаях и обновляется каждые 3 часа. Здесь есть информация из всех больниц и моргов.

Многоканальные круглосуточные телефоны —  +7(495)688-22-52, +7(495)684-00-25, +7(495)684-31-39. Адрес БРНС — Щепкина д.20.

Другие телефоны, который также стоит набрать — круглосуточная центральная справочная «Скорая помощь», в которой есть вся информация о выездах и доставке пациентов в больницы в течение суток: +7(495)445-57-66, +7(495)445-01-02.

Обращение в полицию

Очень важно, особенно если пропал несовершеннолетний, среагировать в первые часы после пропажи. Чтобы заявление было зафиксировано, лучше сначала позвонить 112 и объявить о пропаже человека. Затем обратиться в ближайший отдел полиции, написать заявление о пропаже.

Если дело касается несовершеннолетнего, его должны принять сразу. С собой лучше сразу иметь один из последних снимков пропавшего. Обязательно требуйте, чтобы дело было зарегистрировано и сразу передано следователю.

Возьмите у следователя номер мобильного телефона для постоянной связи.

Если заявление не принимают, снова набирайте номер 112 и говорите — у меня жалоба на сотрудника полиции такого-то, отделение такого-то. Отказывается принимать заявление о пропаже человека.

В этом случае к ситуации подключатся контролирующие органы. Позвоните по этому вопросу в Управление уголовного розыска по номеру +7(495)694-94-70. Помните, что не существует никакого трехдневного срока для ожидания.

Заявление должны принять сразу и незамедлительно.

Самостоятельный розыск

Если пропал ребенок несовершеннолетний, свяжитесь с Центром временного содержания несовершеннолетних: +7(499)201-90-11. Возможно он там.

Если человек не нашелся в течение первых часов и его исчезновение неожиданно: то есть, взрослый не злоупотребляет спиртным и наркотиками, ребенок никогда раньше не задерживался даже из школы, распространите информацию о его пропаже в соцсетях.

Опишите во что он был одет, разместите хорошую фотографию. Распространите обращение по городским и районным группам. Если номер сим карты пропавшего ребенка был оформлен на вас, сразу запросите у мобильного оператора распечатку последних звонков.

Обратитесь в местные СМИ с просьбой о распространении информации. Информацию о пропавшем человеке могут опубликовать на местном новостном сайте, показать на местных каналах телевидения.

Распечатайте листовки с фотографией пропавшего, с описанием во что он был одет и с его приметами и расклейте их в районе пропажи на видных местах.

Расклейте листовки в районе вокзалов и автовокзалов, на остановках общественного транспорта.

Обойдите с листовками по предполагаемому маршруту следования человека, покажите фотографии киоскерам, продавцам в павильонах и в магазинах. Передайте листовки сотрудникам транспортной полиции и ДПС.

Распечатайте себе карты района и нанесите на нее все увиденные видеокамеры. Передайте эту информацию следователю. Действовать нужно быстро, потому что некоторые камеры стирают информацию через 24 часа.

Если обнаруженные вами камеры городские, звоните на горячую линию системы видеонаблюдения +7(495)587-00-02 и просите сохранить запись в архиве, объяснив, где находится интересующее вас место и какой промежуток времени. Оператор присвоит номер заявке. Это нужно сделать в течение 5 дней, иначе запись будет уничтожена.

после поступления заявки она будет храниться в архиве еще 30 суток. С этим номером нужно обратиться к следователю.

В интересующем вас районе пропажи могут находиться частные видеокамеры магазинов, образовательных учреждений. Постарайтесь получить доступ к записям или передайте информацию в полицию и в Лизу Алерт.

Постарайтесь организовать самостоятельные поиски по пути следования человека. Привлеките к этому друзей пропавшего. Осмотрите внимательно все колодцы, мусорные баки, прочешите парки и леса расположенные рядом, проверьте бесхозные строения, территории гаражей.

Волонтеры

Звоните в поисковую группу Лиза Алерт. Не секрет, что полицейская машина часто работает медленно и неповоротливо. Организовать максимально быстрый поиск помогут волонтерские организации. Горячий телефон группы поисковиков Лизы Алерт — 8(800)700-54-52.

Московский телефон Лиза Алерт +7(495)646-86-39. Эти номера круглосуточные. Можно оставить заявку на поиск на официальном сайте Лизы Алерт lizaalert.org. В группах в соцсетях заявки не принимают. Лиза Алерт организует свои поиски, координируя их с полицией.

Также можно обратиться в другие волонтерские организации. Кроме Лизы Алерт розыском пропавших занимается Содружество «Поиск пропавших детей», телефон +7(499)686-02-01, сайт организации poiskdetei.ru  и поисково-спасательный отряд «Полярная звезда», телефон +7(495)410-22-25. Сайт: www.polarstar-team.ru/

Единственно, что не стоит делать при розыске пропавших  — это обращаться к экстрасенсам, магам, ведунам и прочим. Как отмечают люди профессионально занимающиеся розыском пропавших, не было ни одного случая, когда бы эти люди помогли в поисках.

Куда звонить если пропал человек:

  • Полиция: 112
  • Центр временного содержания несовершеннолетних: +7(499)201-90-11
  • Поисковая группа Лиза Алерт: +8(800)700-54-52
  • Содружество «Поиск пропавших детей»: +7(499)686-02-01
  • Поисково-спасательный отряд «Полярная звезда»: +7(495)410-22-25

Источник: https://kudazvonit.ru/kuda-zvonit-esli-propal-chelovek.html

Интернет, полиция, волонтёры: кто поможет найти пропавшего человека

Куда звонить потерялся человек

Каждый год в столице пропадают больше 3,5 тысячи человек. Большинство из них находят, но это огромный стресс для родственников и близких. Что делать, если кто-то из родных не выходит на связь? Первое и самое сложное — попытаться успокоиться и вспомнить, где он может быть. Нужно проверить места, где человек обычно бывает, позвонить друзьям и знакомым.

Важно помнить, что 90 процентов поисков, начатых в первый день пропажи, заканчиваются успешно. А вот если к ним приступить на третий день — только половина. Поэтому, если кто-то из близких не вернулся вовремя и с ним нет связи, не ждите.

Выясните, не попал ли человек в больницу

Ежедневно в столичные больницы попадают около 60 человек, которые по разным причинам не могут связаться с близкими. Узнать, нет ли среди них родственника или знакомого, можно несколькими способами.

Портал «Найди меня»

Сервис «Найди меня» — это портал, где публикуются данные о людях, поступивших в московские больницы. Он помогает тем, кто попал в непростую жизненную ситуацию, дать знать о себе, а родственникам — быстрее их найти. За два года в базу внесли сведения о трёх тысячах пациентов, которые не могут связаться с родными.

На портале публикуют сведения о внешности человека (рост, вес, примерный возраст), личности (если есть какие-нибудь документы), одежде, вещах, месте обнаружения и месте нахождения.

Информация о пациентах размещена в разделе «Поиск». Можно просмотреть весь список людей или ввести имя в поисковую строку, а также воспользоваться фильтром.

Чтобы получить больше сведений, нажмите кнопку «Подробнее».

На портале есть и фотографии пациентов, но доступ к ним ограничен по закону о защите персональных данных. Чтобы их увидеть, нужно подтвердить свою личность.

Для этого на странице с описанием пациента нажмите кнопку «…» и выберите пункт «Запросить фотографию».

Вам предложат один из трёх вариантов: обратиться в ближайший центр госуслуг «Мои документы», в единое окно НИИ скорой помощи имени Н.В. Склифосовского или пройти авторизацию на московском портале госуслуг.

Если вы нашли своего родственника, нажмите на кнопку «…» и выберите пункт «Отметить как найденного». Информацию об этом пациенте удалят из общего доступа. Контакты больницы размещены на странице с его описанием.

Горячая линия и служба одного окна

Информацию о госпитализированных также дают по телефону горячей линии. О пациентах, попавших в больницу в течение первых 24 часов, можно узнать по телефону: +7 (499) 445-57-66, если прошли сутки и более — по телефонам: +7 (499) 445-01-02; +7 (499) 445-02-13.

Ещё один вариант — обратиться в службу одного окна НИИ скорой помощи имени Н.В. Склифосовского.

Сюда приходит информация обо всех госпитализированных в московские учреждения здравоохранения, а значит, обзванивать больницы не нужно.

Узнайте, не произошёл ли с человеком несчастный случай

Дежурные части ОВД, морги и больницы каждый день направляют информацию о неопознанных телах, задержанных и доставленных в больницу людях, которые не могут сообщить о себе сами, в бюро регистрации несчастных случаев ГУ МВД России по Москве. За сутки операторы обрабатывают до 200 телефонных обращений и до 100 — письменных. Ежедневно сотрудники службы помогают найти около 20 человек. Позвонить в бюро можно по телефонам: +7 (495) 688-22-52 (круглосуточный).

Обратитесь в полицию

Если вы не можете найти человека, немедленно сообщите в полицию. Это можно сделать в любом отделении, но лучше по месту жительства пропавшего или по месту его пропажи. Заявление примут и по телефону 102.

Постарайтесь вспомнить особые приметы, например шрамы, родинки, татуировки, физические недостатки. Полицейским помогут сведения об отсутствии зубов, протезах или вставных зубах, о наличии хронических болезней.

Хорошо, если вы знаете, в какой поликлинике и у какого стоматолога лечился человек. Вспомните, в какой одежде был пропавший, какие вещи он взял с собой.

Захватите документы, удостоверяющие вашу личность, фото пропавшего и копии его документов.

Информация о том, что подавать заявление нужно через три дня после пропажи человека, — миф

Заявление об исчезновении в полиции обязаны принять независимо от давности и места пропажи человека, наличия или отсутствия сведений о его месте жительства или пребывания, полных анкетных данных и фотографии. Подать его может любой человек, не обязательно родственник. После регистрации вам должны выдать подтверждающий это талон-уведомление.

После сообщения о пропаже оперативный дежурный обязан выяснить обстоятельства произошедшего и незамедлительно направить следственно-оперативную группу на место происшествия. Если нет свидетельств преступления, сотрудник оперативного подразделения заводит разыскное дело. Если такие обстоятельства есть, возбуждается уголовное дело, и ведёт его следователь.

Попросите помощи у волонтёров

Разыскивать людей помогают волонтёры, с которыми сотрудничает и полиция. Одна из самых известных организаций — «Лиза Алерт». Связаться с ней можно по телефонам: +7 (495) 646-86-39 (круглосуточный телефон в Москве); +7 (800) 700-54-52 (бесплатная горячая линия для всех регионов России). Заявку можно оставить и онлайн.

С поисковыми организациями и МЧС сотрудничают лётчики вертолётного поисково-спасательного отряда «Ангел». 

Памятка

Носите с собой документы, удостоверяющие личность, чтобы можно было максимально быстро связаться с родственниками в случае необходимости. Интересуйтесь друзьями и знакомыми своих близких, особенно детей. Сообщайте членам семьи, куда вы уходите и когда примерно вернётесь.

Отправляясь в лес, возьмите с собой компас, спички, нож, небольшой запас воды и продуктов, а также лекарства, если принимаете их постоянно. Наденьте яркую одежду со светоотражающими полосками. В пути обращайте внимание на приметы, например на необычные деревья, старайтесь запомнить их, оставляйте зарубки по дороге.

Если вы всё же заблудились, попробуйте расслышать крики, шум машин, лай собак. Можно влезть на дерево и попробовать рассмотреть местность, чтобы понять, куда идти. Если вы вышли к линии электропередачи, железной дороге, газопроводу, реке, идите вдоль: они приведут к людям.

Если точно знаете, что вас будут искать, — оставайтесь на месте, разведите костёр: по дыму найти человека легче.

Установите приложение «Мобильный спасатель», которое позволяет оповестить родственников, что вы попали в чрезвычайную ситуацию. Укажите в нём экстренные контакты.

В случае опасности надо нажать красную кнопку SOS и удерживать её пять секунд. После отправки сигнала бедствия вам позвонят спасатели, а родственникам отправится СМС-сообщение.

Приложение также подскажет, как действовать в случае чрезвычайной ситуации и как оказывать первую помощь.

Учите детей правильно вести себя в нестандартных ситуациях: отвечать отказом на любые обращения незнакомцев, вырываться и громко кричать, если незнакомый человек навязывается, пытается взять за руку и так далее.

Ребёнок должен иметь при себе мобильный телефон с номерами родственников. Ему нужно знать, что уходить с кем бы то ни было без ведома родителей нельзя, даже если ему скажут, что мама попала в больницу.

Научите детей не стесняться просить помощи у людей форме, например у полицейских или у сотрудников метро.

Источник: https://www.mos.ru/news/item/19998073/

Если пропал человек что делать куда обращаться

Куда звонить потерялся человек

К сожалению, никто из нас не застрахован от возможной пропажи близкого человека. Мы рассказываем, что делать, если это произошло с вами.

Когда начинать волноваться?

Если человек не вернулся домой, не пришел на встречу и не отвечает на звонки, это повод забеспокоиться. Конечно, вам виднее, может ли ваш родственник или друг выйти за хлебом и отправиться в Австралию. Но правоохранительные органы заверяют: лучше перестраховаться. Время — самый важный фактор, который может повлиять на исход поисков.

Что делать в первую очередь?

Для начала обзвоните друзей, знакомых или родственников, к которым мог бы пойти пропавший человек. Если это не даст результата, обращайтесь в полицию.

Как обратиться в полицию?

Сообщить о пропаже близкого человека можно по телефону 102 или с помощью официального сайта ГУ МВД России по Москве (если речь идет об исчезновении в столице). Можно также обратиться в любой районный отдел полиции лично. С собой обязательно возьмите паспорт.

Но ведь чтобы заявление приняли, нужно подождать трое суток?

Это миф. И если вам предлагают подождать трое суток, смело пишите жалобу.

А если я ему не родственник, а просто друг?

Заявление может подать любой гражданин, кем бы он ни приходился пропавшему. И принять его обязаны в любом отделении полиции, независимо от места пропажи.

С чем идти в полицию?

Если вы знаете или предполагаете, как был одет человек, составьте подробный список примет. И найдите наиболее свежую фотографию пропавшего, а лучше – несколько.

Что еще я могу сделать сам?

Обзвоните всех, кто может что-то знать о пропавшем. Постарайтесь восстановить картину произошедшего — кто видел его в последний раз, куда он должен был идти. Попробуйте запросить распечатку его последних звонков.

Что будет делать полиция?

Сотрудники правоохратительных органов осмотрят место, откуда перед исчезновением вышел человек, поговорят с людьми, которым может быть что-то известно, а также прочитают переписку пропавшего в доступных мессенджерах — будьте к этому готовы.

Привлекать ли волонтеров?

Последние годы показывают, что волонтеры очень эффективно ищут пропавших людей. Так что оставляйте заявку на сайте движения ligazakon.ru. И, конечно, пишите о пропаже в социальных сетях и просите репостов.

Какие телефоны мне могут быть полезны?

Если пропавший человек — житель Москвы, вам понадобятся эти телефоны:

— справки о поступлении больных и пострадавших за текущие сутки:

Пропал человек – что делать?

…ушла в лес за грибами, нет вторые сутки…

… вышел с работы в 17:30 с тех пор местонахождение неизвестно…

…помогите, пропал ребенок!…

Когда начинать искать? Если мы говорим о ребёнке, то через полчаса после того как он не явился домой в назначенное время.

Взрослого также надо начинать искать сразу: во-первых, пропавший ещё не ушёл далеко, во-вторых, записи на камерах ещё не «закрылись» более свежими, в-третьих, свидетели ещё легко смогут его вспомнить, и в-четвёртых, даже поисковая собака сможет взять след.

С чего начинать поиск? Если пропал ребёнок, сначала тщательно обыщите дом и территорию вокруг – частая история, когда ребёнок заснул или почему-то спрятался в шкафу, на чердаке, под кроватью, в чулане, а все его ищут. Недавняя история – ребёнок спал на садовых качелях, пока мимо бегали взвинченные взрослые.

Что делать, если пропал близкий человек?

  1. Обратитесь в полицию с заявлением о пропаже. При себе необходимо иметь документы, подтверждающие вашу личность, а также по возможности документы пропавшего. Обязательно возьмите с собой фотографию пропавшего человека, желательно самую свежую, и проанализируйте, что из вещей пропало вместе с ним.

    В полиции заявление принимают сразу. Правила о том, что надо подождать трое суток, в природе не существует! Если у вас есть основания, вы можете подать заявление даже через час после предполагаемой пропажи близкого человека.

    Никакого «лимита времени» нет, повторим еще раз – заявление обязаны принять сразу, в любом отделении полиции (однако процесс пойдёт быстрее, если вы обратитесь в полицию по месту жительства пропавшего) независимо от ваших родственных связей с пропавшим! Вы можете обратиться с заявлением о пропаже вашей соседки или знакомого.

    И никто вас не оштрафует, если пропавший ребёнок найдётся через час у друга, а исчезнувший муж обнаружится в баре.

В полиции необходимо взять контакты сотрудника, который будет заниматься вашим делом, чтобы в случае необходимости оперативно с ним связаться – пропавший может вернуться домой или появятся новые свидетельства.

  1. Позвоните на горячую линию «Лиза Алерт» 8(800)700-54-52 или оставьте заявку на сайте lizaalert.org. Телефон горячей линии работает круглосуточно, вызов бесплатный из любой точки России. На линии одновременно работают 3 оператора, на ваш звонок обязательно ответят.

    Оператор горячей линии задаст несколько основных вопросов и передаст заявку в нужный регион тем, кто будет ей заниматься. После заявки на горячую линию с вами свяжутся для уточнения деталей. Пожалуйста, давайте достоверную информацию! Важны любые обстоятельства и подробности.

    Наши добровольцы задают вопросы для создания максимально полного представления о пропавшем и об обстоятельствах его исчезновения. Ведь поиск человека, страдающего каким-либо заболеванием, будет существенно отличаться от поиска абсолютно здорового, а поиск подростка, сбежавшего из дома, совсем не то же самое, что поиск ребёнка, пропавшего по дороге из школы.

    Вопросы, которые задают наши добровольцы, – это не проявление праздного любопытства, даже если они вам кажутся слишком интимными или странными (например, если пропал человек с возрастным расстройством памяти, мы тщательно выясняем, где он работал и жил много лет назад, что иногда вызывает недоумение и даже раздражение у тех, кто не знает, что люди с такими расстройствами часто отправляются по так называемым местам привязки многолетней давности). Личная информация о пропавшем конфиденциальна, и доступ к ней есть у строго ограниченного числа лиц. Мы никогда не выдаём подробности частной жизни тех, кого ищем, третьим лицам или СМИ. Поэтому, пожалуйста, не рисуйте улучшенный портрет пропавшего! Не скрывайте то, что с вашей точки зрения, его не красит: запои, плохие отношения с близкими, то, что вы побили ребёнка за проступок и так далее. Для нас это просто необходимая для эффективного поиска информация, без какой-либо моральной расцветки.

  2. Обзвоните родственников, друзей и знакомых пропавшего. Если пропал ребёнок, это должно быть первым действием: звоните друзьям, одноклассникам, учителям, родителям одноклассников, авторитетным для него взрослым (например, любимому тренеру), бывшим мужьям и жёнам, бабушкам и дедушкам – и не забудьте, когда он найдётся, снова всех обзвонить по списку, поблагодарить за помощь и извиниться за беспокойство, но когда ребёнок пропал, не думайте о том, что это неловко, что о вас подумают и так далее – звоните!
  3. Подключите к поискам как можно больше людей, в особенности тех, кто знает пропавшего в лицо: родственников, знакомых, друзей, коллег, соседей. Под руководством опытного поисковика эти люди могут сыграть решающую роль в поиске пропавшего. Ваши родные и близкие – самые мотивированные участники поиска.
  4. Если пропал ребёнок, то помощь близких будет вам просто необходима, потому что один человек должен остаться дома на случай, если пропавший вернётся, другой может отправиться по маршруту, по которому ребёнок должен был ехать или идти домой, третий – лично поехать в школу или к друзьям и так далее. Если пропал взрослый, всё равно кто-то должен остаться дома: пропавший может вернуться, важно во время об этом узнать и не тратить силы на неактуальный поиск.

Источник: https://arenaprava.ru/drugoe/esli-propal-chelovek-chto-delat-kuda-obrashhatsya/

Если пропал человек в Москве, куда обращаться? Алгоритм действий

Куда звонить потерялся человек

Пропал человек в Москве! Куда обращаться за помощью? К сожалению, этот вопрос в последнее время только набирает актуальность.

Дело в том, что сегодня потеряться в крупном мегаполисе – дело нехитрое и достаточно распространенное.

Многие отправляются на заработки в столицу, и как тут не волноваться за своего друга, а тем более родственника, если он, находясь в Белокаменной, в течение нескольких дней не отвечает на телефонные звонки.

Главное – сохранять спокойствие

Данные статистики свидетельствуют о том, что ежегодно с заявлениями по факту пропажи людей в соответствующие органы обращаются свыше 10 тысяч человек. Но в 50% случаев вопрос: «Пропал человек в Москве.

Куда обращаться?» – снимается уже спустя два часа после таких обращений. Кто-то просто элементарно загулял и напрочь позабыл о времени.

А у кого–то разрядился сотовый телефон, и он не имел возможности позвонить своим близким и родственникам.

Хорошо, когда дело заканчивается подобным исходом, но такое бывает не всегда. Что тогда предпринимать? Естественно, обращаться за помощью в специализированные структуры.

Но прежде чем сделать обзор организаций, куда обращаться, если пропал человек в Москве, нелишним будет дать одну немаловажную рекомендацию – не стоит впадать в панику и терять хладнокровие. Попытайтесь сохранять спокойствие.

Не исключено, что вы самостоятельно сможете определить местонахождение пропавшего без сторонней помощи. Для этого обратите внимание на следующий пункт.

Очевидно, что вопрос: «Пропал человек в Москве. Куда обращаться?» – может иметь элементарное решение. Просто позвоните человеку, с которым вы длительное время не контактировали. Если он находится вне зоны доступа, то попытайтесь связаться с его близкими родственниками: возможно, кто-то из них знает, где находится ваш друг или знакомый.

Жизненные ситуации бывают разные, и не исключено, например, что вашему приятелю пришлось уехать на несколько дней в другой город, и он просто забыл взять с собой телефон.

БРНС

Существует одна структура, которая в большинстве случаев помогает найти ответ на вопрос: «Пропал человек в Москве. Куда обращаться?» Она носит название «Бюро регистрации несчастных случаев» (адрес: ул. Щепкина, 20). Если вы не располагаете временем, чтобы прийти в «Бюро» лично, то можно позвонить в организацию по следующему номеру телефона: 8-(495)-688-22-52.

В БРНС стекаются все сведения по фактам обнаружения неопознанных тел, о пострадавших, которые были доставлены в поликлиники и которые не имели возможности сообщить родственникам о своем местонахождении. Другими словами, «Бюро» располагает наиболее полным объемом информации о человеке, которая поступает в связи с ДТП из больниц, из моргов, дежурных частей полиции.

Сотруднику по телефону следует в деталях рассказать о своей проблеме. При этом, как уже подчеркивалось, не следует терять самообладания и четким голосом объяснить ситуацию.

Теперь вы знаете, что делать, если пропал человек в Москве, куда обращаться и звонить. Но нелишним будет предпринять дополнительную попытку поиска вашего друга или родственника.

Необходимо набрать телефон скорой помощи «03» и узнать, не поступал ли в данное учреждение интересующий вас человек.

Полиция

И конечно же, существует самый распространенный способ в решении вопроса: «Что предпринять, если пропал человек в Москве, куда обращаться?» ОВД – это как раз тот орган, который специализируется на поисках исчезнувших лиц.

Обращайтесь в полицейский отдел того района столицы, на территории которого в последнее время проживал мистер Х. Если же такой информацией вы не располагаете, то просто наберите номер «02» и расскажите в деталях о проблеме. Узнав адрес и телефон территориального ОВД, не сочтите за труд лично прийти в дежурную часть.

Однако следует помнить о нормах закона, которые регламентируют процедуру поиска людей.

О чем следует помнить

Юридически она должна начинаться только спустя 3 дня с момента пропажи человека.

Но эксперты считают, что на практике дежурный должен принять заявление от гражданина, невзирая на то, сколько времени прошло с момента исчезновения лица.

Если же сотрудник отказывается регистрировать факт пропажи человека, следует обратиться с жалобой на его действия в ГУ собственной безопасности МВД России.

В случае, когда ваше заявление принять согласны, то в дополнение к нему вы должны предоставить свой паспорт (вод. удостоверение), копию паспорта пропавшего (военный, студенческий билет), фото пропавшего, его медкарту (если есть).

В заявлении следует в деталях и подробностях описать обстоятельства, при которых стало известно, что пропал знакомый вам человек. Следует описать его, указать идентифицирующие (отличительные) признаки, например, шрамы, татуировки.

Учтите, что даже самые незначительные, по вашему мнению, детали могут быть полезными для сыщиков. После того как дежурный примет заявление, необходимо дождаться выдачи талона, который и подтверждает факт регистрации письменного обращения. Время от времени интересуйтесь у следователя о результатах поиска.

Если же вам однозначно стало известно, что ваш пропавший друг или родственник стал жертвой преступников, то следует незамедлительно обращаться в органы прокуратуры.

Контролируйте ситуацию

Итак, вопрос о том, куда обращаться, если пропал человек в Москве, мы рассмотрели. Но после совершения всех формальных процедур необходимо отслеживать ситуацию.

В частности, не поленитесь хотя бы один раз в две недели звонить в БРНС и интересоваться делом. Поверьте, мало знать, что делать, когда пропал человек в Москве, куда звонить и куда обращаться. Важно еще «держать руку на пульсе», а иначе может случиться так, что месяцами вы не будете иметь никакой информации от следователей.

Вы должны сами звонить им и интересоваться ходом дела, поскольку из-за сильной занятости и загруженности они могут попросту забыть о вас. Если вы напомните о себе, то информацию вам обязательно предоставят, причем как в устной, так и в письменной форме.

В случае, когда следователь по тем или иным причинам отказывается это делать, можно пожаловаться на его действия в вышестоящую инстанцию в лице начальника.

Меры предосторожности

Чтобы потенциально ускорить процесс поиска, всегда обращайте внимание на то, в чем были одеты ваши родные, когда выходили из дома. Также не сочтите за труд поинтересоваться у них, куда, к кому они идут и когда планируют вернуться.

И конечно же, всегда интересуйтесь планами своих детей. Старайтесь не оставлять их без присмотра и не отдавайте их под патронаж своих знакомых и родственников, которые страдают потерей памяти.

Для ускорения поиска пропавшего человека органы ПВС практикуют услугу дактилоскопирования, которая распространяется не только на взрослых, но и на детей.

По окончании процедуры человек получает дактокарту.

Источник: https://FB.ru/article/278448/esli-propal-chelovek-v-moskve-kuda-obraschatsya-algoritm-deystviy

Юридическое слово
Добавить комментарий