Гарантийный или гарантированный отпуск

Описание общих гарантийных обязательства по ГК РФ

Гарантийный или гарантированный отпуск

Гарантийные обязательства по ГК РФ могут быть законными и договорными (ст. 470 ГК РФ). Указывая срок гарантии, исполнитель ручается за качество переданного товара на протяжении всего гарантийного периода и принимает на себя обязательства по устранению выявленных до окончания гарантийного срока недостатков.

Типы гарантийных обязательств

Приобретая, потребитель получает вместе с товаром гарантийное обязательство изготовителя, который этим обязательством подтверждает:

  • изделие имеет необходимые кондиции при покупке;
  • в течение промежутка времени, определяемого как гарантийный срок, сможет бесперебойно функционировать.

В статье 470 закреплены два вида гарантийных обязательств в отношении товара: так называемые законные и договорные (п. 1-2 ст. 470 ГК РФ).

  • Законные гарантийные обязательства — это утверждение продавца, что в момент передачи товара в нем отсутствуют дефекты, влияющие на его стоимость или возможность использования в тех условиях, для которых он приобретался. В пределах разумного срока товар будет функционировать исправно.
  • Добавочная или договорная гарантия (п. 3 ст. 470 ГК РФ) — это ответственность продавца, ручательство, что товар будет исправно выполнять свои функции в течение срока гарантии. Договорная гарантия распространяется, если не оговорено другое, на все составные части и комплектующие изделия.

Понятие гарантийного срока

Пользователь может получить бесплатное устранение дефектов, если они наступили в период гарантии. Исправлять брак вменяется производителю товара, а не работникам торговли. Отсчет срока гарантии идет от даты совершения приобретения (ст. 19 ЗоЗПП).

  • Если дата продажи не зафиксирована, отсчет срока гарантии ведется от даты изготовления, указанной в техническом паспорте или аналогичном документе с завода-изготовителя.
  • Если товар сезонный, срок гарантии отсчитывается не от даты продажи, а от даты наступления того периода, для эксплуатации в котором вещь покупалась.
  • Если товар куплен через интернет, срок гарантии отсчитывается от даты доставки.
  • Если производитель не установил срок гарантии, его назначает продавец.

Права покупателя во время гарантийного срока

Обратите внимание

Если срок гарантийного ремонта не указан, поломка должна устраняться незамедлительно или в кратчайшие сроки. Предельный срок ремонта гарантийного изделия – 45 дней. Однако стоит учесть, что сроки для бесплатного устранения неисправности у разных товаров отличаются.

Покупатель имеет право получить стоимость товара, бесплатный гарантированный ремонт, замену на такую же или аналогичную модель товара, соразмерное уменьшение цены.

Обязанность отвечать по гарантийным обязательствам возложена на продавца, изготовителя или компанию-импортера, которая ввозит продукцию в страну.

Права и обязанности поставщиков товаров, на которые установлено гарантийное обслуживание, закреплены в ст. 5 ЗоЗПП.

Гарантийные обязательства применимы к товарам, купленным в РФ.

Гарантийный срок после ремонта

При поломке товара, находящегося на гарантии, фиксируется дата сдачи в ремонт и обратного получения.

Из гарантийного срока вычитается время, которым покупатель не пользовался товаром по причине нахождения его в ремонте.

Например, если срок гарантии 12 месяцев, спустя полгода после покупки изделие ломается и попадает в сервисную мастерскую, где находится 2 месяца, то, по окончании ремонта срок гарантии продлевается на время ремонта.

Что касается товаров длительного пользования (их перечень установлен Правительством РФ), продавец по просьбе потребителя предоставляет аналогичный товар для безвозмездного пользования на время ремонта. Доставка производится в течение трех дней за счет продавца.

Заказчик услуги вправе предъявить требования по устранению нарушений, если они оказались гарантийными. В отсутствие гарантии — в течение 2 лет.

Ответственность при выполнении работ и оказания услуг

Законом предусмотрена ответственность изготовителя за неподобающее качество. Гарантийные обязательства по договору подряда закрепляет глава 37 ГК РФ. Различают виды подряда:

Знаете ли Вы

Статьёй 32 ЗОЗПП закреплено право гражданина в одностороннем порядке отказаться от договора работ или услуг. Главным условием такого отказа является оплата всех расходов, которые были понесены исполнителем в процессе выполнения работы или услуги. Подробнее читайте в этой статье

  • бытовой и строительный;
  • на выполнение проектных и изыскательских работ;
  • по госзаказам.

Качество работы подрядчика должно отвечать условиям договора подряда (ст. 721 ГК РФ) или требованиям, обычно предъявляемым к работам такого плана. Срок гарантии отсчитывается от даты исполнения (ст. 457 ГК РФ) и устанавливается договором. Предельный срок для обнаружения недостатков работы – два года.

Срок гарантии прерывается на время устранения недочета (п. 3 ст. 755 ГК РФ).

Потребитель обязан сообщить о выявленных недоделках, неисправностях в течение гарантии в разумный срок после их обнаружения (п. 4 ст. 755 ГК РФ). Если по договору срок гарантии менее 2 лет и недочеты найдены по окончании срока гарантии, но в течение 2 лет, заказчик должен доказать возникновение недостатков не по его вине.

Для договоров строительного подряда предельный срок обнаружения недостатков — 5 лет.

Порядок оказания услуг связи, медицины, ветеринарии, аудита, обучения, информации, туробслуживания закрепляется в ст. 779-783 ГК РФ.

Услуга предоставляется лично, если иное не оговорено соглашением сторон.

Гарантийные обязательства по договору оказания услуг регламентируются общими положениями статей о бытовом подряде (ст. 702-729, 730-739 ГК РФ). Нормы закона применяются к договорам оказания услуг, если это не противоречит статьям 779-782 Кодекса, а также особенностям предмета договора платного оказания услуг.

Гарантийные обязательства по договору поставки означают, что поставщик гарантирует качество товара и гарантийное обслуживание в течение 12 месяцев с момента продажи товара конечному потребителю и 24 месяцев с даты изготовления товара, в случае обнаружения дефектов до его продажи.

Гарантийное обязательство распространяется на выполнение работ, у которых не указан гарантийный срок. При этом потребителю придется доказать, что недочет появился до принятия работы или по причинам, имевшим место до момента производства работ.

Пример нарушения гарантийных обязательств

Покупатель обратился в автосалон с поломкой системы отопления в автомобиле, находящимся на гарантии. Продавец произвел ремонт, но через некоторое время именно эта деталь снова сломалась.

Была произведена замена электродвигателя вентилятора, продавец объявил данный вид ремонта негарантийным, и потребовал оплатить стоимость работ.

При этом в сервисной книжке данный вид поломки не значится негарантийным.

В чем не прав продавец:

  • Негарантийными считаются только случаи:
    1. поломка произошла по вине покупателя;
    2. действий третьих лиц, например, покупка некачественного бензина;
    3. из-за возникновения обстоятельств непреодолимой силы (ураган, наводнение и др.).

    Это правило закреплено в п. 6 ст. 18 ЗоЗПП. Никакие иные случаи негарантийными считаться не могут.

  • Если срок гарантии не истек, продавец вправе отказать в ремонте, только если сможет доказать наличие одного из вышеперечисленных факторов, наступление которых лишает автолюбителя права на бесплатный ремонт.

Как правило, доказывание производится путем проведения экспертизы.

Поэтому, в данной ситуации покупатель должен составить письменную претензию, в которой потребовать предоставить доказательства того, что поломка системы обдува — негарантийный случай. Согласно ст. 28 ЗоЗПП, доказывание возлагается на продавца.

Если магазин откажется возвращать машину из гарантийного ремонта, в претензии указывается на нарушение сроков гарантийного ремонта (ст. 20 ЗоЗП).

За нарушение срока продавец обязан заплатить неустойку (штраф). Калькулятор расчета неустойки за неисполнение продавцом своих обязанностей можно найти тут.

На рассмотрение претензии продавцу отводится от 7 до 20 дней в зависимости от того, будет ли назначаться проверка качества.

Если после этого срока будет получен отказ в удовлетворении требований или ответа не будет, следует обращаться в суд. К исковому заявлению прилагается ответ продавца, если будет дан, копии техпаспорта, квитанции об оплате, иные документы на машину.

От уплаты госпошлины истец освобождается.

Источник: https://potrebexpert.online/6030-garantiinue-obyazatelstva-v-dogovore-okazaniya-uslug

Гарантийный гарантированный

Гарантийный или гарантированный отпуск

12.03.2018

Гарантия это дополнительные обязательства, которые берет на себя тот, кто даёт. Закон гарантирует потребителю право подать претензию о качестве товара или услуги производителю, продавцу или представителю услуг в течение определенного срока после покупки товара или получения услуги.

  • банковская гарантия (гарантия авансового платежа, гарантия оферты, гарантия экспортёру/импортёру, гарантия исполнения)
  • налоговая гарантия
  • гарантия паритета
  • гарантия риска инвестиций
  • гарантия лояльности
  • гарантия подписи
  • аварийная гарантия
  • Заводская гарантия на автомобиль и продленная гарантия на автомобиль
  • Страховая гарантия (гарантия безопасности, гарантия по общей аварии, гарантия возмещения убытка, подразумеваемые гарантии)
  • кредитная гарантия
  • государственная гарантия (муниципальная гарантия)
  • социальная гарантия (гарантия занятости, гарантия прав личности)

Главный— 1)самый важный, основной, наиболее существенный: главная мысль, главная роль, главный итог; 2) самый большой, центральный: главная магистраль, главный павильон; 3) старший по положению, первенствующий, возглавляющий что-либо: главный конструктор, главный инженер, главный зачинщик.

Чисто по-русски

Нарушение лексической нормы часто происходит при употреблении паронимов. Ошибки заключаются в неразличении в речи слов-паронимов. Паронимы — это слова, имеющие сходство в морфологическом составе и в звучании, но не совпадающие по значению: безответный — безответственный, гарантированный — гарантийный.

Что такое гарантия, дополнительная гарантия и страховка для техники

Петр купил пылесос с гарантией производителя два года и сертификат дополнительной гарантии на год.

Он невнимательно прочитал условия, где было указано, что сертификат начинает действовать с момента покупки пылесоса, а не с момента окончания гарантии производителя. Через 2.

5 года пылесос перестал включаться и Петр обратился в сервисный центр, думая, что на пылесос действует дополнительная гарантия. Сервисный центр отказал Петру в ремонте, и ему пришлось купить новый пылесос.

Рекомендуем прочесть:  Остановили без страховки что будет

Срок гарантийных обязательств по ГК РФ

  • обратитесь в сервисный пункт компании-производителя и предъявите гарантийный талон, который является подтверждением действующих гарантийных обязательств;
  • специалисты мастерской выполняют диагностику неисправности и устанавливают причину возникновения дефекта;
  • проводятся ремонтно-восстановительные мероприятия.

это: поручительство, обеспечение выполнения обязательств. Продавец обычно представляет гарантию качества, покупатель — оплаты договорной стоимости; по согласию сторон гарантом исполнения договорных обязательств может быть третье лицо, чаще известная фирма, банк; установленное законом обязательство продавца отвечать за материальные недостатки объекта и за то, что объект недвижимости свободен от долговых обязательств и не находится в собственности третьих лиц.

Гарантийные обязательства на товар, выполнение работ или услуг — образец документа

  • Незаполненного или неправильно заполненного талона на гарантию. Пример правильно заполненного бланка гарантийного талона смотрите ниже;
  • Дефект образовался вследствие установки неправильного программного обеспечения;
  • Клиент нарушил правила использования или хранения изделия;
  • Механических повреждений, вызванных неправильной транспортировкой или другими внешними факторами;
  • Возникновения дефекта вследствие амортизации;
  • Проведения ремонта своими силами или при помощи посторонних специалистов, не являющихся работниками сервисного центра;
  • Форс-мажор.

период времени, в течение которого изготовитель товара или его продавец гарантируют его соответствие требованиям договора, показателям качества, паспортным данным. Гарантия нормальной бесперебойной работы, надежного функционирования, сохранения требуемых свойств, пригодности к использованию в течение гарантийного срока выдается при условии соблюдения покупателем, потребителем условий хранения и использования товара. Различают: а) гарантийный срок хранения продукции, товаров, склонных утрачивать необходимые качества в процессе хранения; б) гарантийный срок эксплуатации продукции, товаров (машин, оборудования, приборов, мебели), изменяющих необходимые им качества, свойства в процессе производственного и бытового применения; в) гарантийный срок годности товаров, потребительские свойства которых уменьшаются, снижаются во времени.

Гарантия производителя

Выбирая надежный автомобиль Volkswagen, Вы получаете от бренда гарантии качества и максимально комфортные условия в период владения автомобилем. На новые автомобили марки Volkswagen, купленные на территории Российской Федерации, предоставляется 2-летняя гарантия без ограничения пробега с даты продажи автомобиля официальным дилером компании Volkswagen. 1

Гарантийный гарантированный Ссылка на основную публикацию

Источник: https://zakonandporyadok.ru/nasledstvo/garantijnyj-garantirovannyj

Гарантийный или гарантированный отпуск

Гарантийный или гарантированный отпуск

Впрочем, это положение и сейчас присутствует в российском Трудовом кодексе. Более того, по словам замминистра, в нашем законодательстве предусмотрены более высокие нормы защиты работников, чем в Конвенции. Минимальный отпуск у нас 28 дней и укорачивать его никто не собирается.

Наибольшее число вопросов вызвали положения Конвенции, связанные с продолжительностью оплачиваемого отпуска и порядком его предоставления. В документе написано, что отпуск не может составлять меньше трех рабочих недель за один год работы.

При этом работник имеет право поделить его на две части. И работодатель обязан предоставить сотруднику первый отпуск не менее чем на две недели.

«Второй же половиной отпуска он может распорядиться как угодно — отложить на более поздний срок или попросить за него компенсацию.

Зарубежных банкиров волнуют не зарплаты, а карьерный рост

В исследовании были задействованы сотрудники инвестиционных банков из США, Канады, европейских, латиноамериканских, африканских стран, а также Китая, Австралии и других государств Азиатско-Тихоокеанского региона. 74% респондентов работают в крупных международных банках.

Почти половина участников опроса занимают должности помощников вице-президентов, вице-президентов, директоров. В международной банковской системе носители этих «громких» титулов относятся к менеджерам среднего звена.

20% участников опроса дослужились до более высокого уровня иерархической пирамиды и работают исполнительными или управляющими директорами. Остальные участники — аналитики и стажеры.

Мнение последних хоть и фиксировалось, но не нашло отражения в результатах.

Иногда в нашей речи встречаются слова, похожие по звучанию, но различающиеся оттенками значения или вовсе разные по семантике. Среди лексических ошибок, вызванных незнанием точного значения слова, наиболее часто встречаются ошибки, связанные с неразграничением, или смешением паронимов.

«Анализ выполнения задания 5 показал, что сложность для 40% испытуемых составляет не только распознавание ошибки, допущенной при употреблении паронимов, но и подбор соответствующего контексту паронима для редактирования примера с ошибкой, что обнаруживает узость словарного запаса экзаменуемых.

» В помощь учащимся в подборе слов-паронимов ежегодно издаётся «Словарик паронимов». Он не зря называется именно «словариком», так как «Словари» содержат тысячи слов-паронимов. Включённый в состав словарика минимум будет использоваться в КИМах, но ведь выучить паронимы для задания 5 —это не самоцель.

Эти знания позволят избежать многочисленных речевых ошибок в письменных работах.

Читать еще –>  Регистрация сельхозтехники в гостехнадзоре

1. Прочитайте фрагмент словарной статьи «Словаря паронимов современного русского языка». Составьте словосочетания паронимов памятный — памятливый со следующими существительными: событие, дитя, город, собрание, год, эпизод, человек, путешествие, путешественник, друг. Употребите эти словосочетания в предложениях.

  • искусный (сделанный с большим умением и тонкостью) — искусственный (сделанный наподобие настоящего, природного); искусный узор — искусственный алмаз;
  • знамение (предзнаменование; знак, символ) — знамя (прикрепленное к древку полотнище определенного цвета с надписью, украшениями и т.п., служащее эмблемой воинской части, корабля, а также государства. ); в современной речи слово знамение малоупотребительно и сочетается с ограниченным кругом слов: доброе, великое, худое, времени; слово знамя сочетается с широким кругом слов и форм: красное, захватить, короля;
  • абонемент (документ, удостоверяющий право на обслуживание или пользование чем-либо, в течение определенного срока) — абонент (лицо или организация, пользующиеся указанным правом), городской абонент, абонент филармонии, обещание абонента — абонемент в бассейн, заказать абонемент, дорогой абонемент;
  • дефективный (имеющий физические или психические недостатки, ненормальный) — дефектный (испорченный, с дефектом), дефективный ребенок — дефектные изделия.

При этом, если работник в рабочем году проработал на производстве, в цехах, профессиях и должностях с вредными условиями труда менее 11 месяцев, то им дополнительный отпуск должен предоставляться пропорционально проработанному времени. Если работник, постоянно занят на производстве с вредными условиями труда, то дополнительный отпуск может быть предоставлен полностью до истечения 11 месяцев, если ежегодный (основной) отпуск предоставляется авансом.

Согласно ч. 1 ст. 119 работникам с ненормированным рабочим днем предоставляется ежегодный дополнительный оплачиваемый отпуск, продолжительность которого определяется коллективным договором или правилами внутреннего трудового распорядка и который не может быть менее трех календарных дней.

Читать еще –>  Дорожный налог как оплачивать

Как написать гарантийное письмо

Зачастую письма предоставляют для подтверждения совершенной оплаты. Здесь указывают ссылку на номер счета или договора, на основании которых должна была быть произведена оплата. Помимо этого, письма служат документом для третьих лиц и принимаются банком как обеспечение кредита (подтверждают факт получения адресатом необходимой суммы для его погашения).

Документ отличается точностью, ясностью и однозначностью формулировок, так как в нем повествуется о предоставлении гарантий по поручению или от имени должностного лица или организации. В нем указывают вид операции или полную процедуру, которую будут проводить.

Работникам, направленным на обучение работодателем или по­ступившим самостоятельно в имеющие государственную аккредита­цию образовательные учреждения среднего прфессионального образова­ния независимо от их организационно-правовых форм по заочной и очно-заочной (вечерней) формам обучения, успешно обучающим­ся в указанных учреждениях, работодатель предоставляет дополни­тельные отпуска с сохранением среднего заработка для:

Работникам, обучающимся по заочной и очно-заочной (вечер­ней) формам обучения в имеющих государственную аккредитацию образовательных учреждениях высшего профессионального образо­вания, на период 10 учебных месяцев перед началом выполнения дипломного проекта (работы) или сдачи государственных экзаме­нов устанавливается по их желанию рабочая неделя, сокращенная на 7 часов. За время освобождения от работы указанным работни­кам выплачивается 50% среднего заработка по основному месту работы, но не ниже минимального размера оплаты труда.

Понятие гарантийных выплат и их виды

При внедрении изобретения или рационализаторского предложения у другого нанимателя освобождение от работы с сохранением должности и оплата этой работы в размере не менее среднего заработка производятся по договорённости между нанимателями и работником.

Гарантийными являются денежные выплаты (доплаты), причитающиеся работникам в специально предусмотренных законодательством случаях, за период, когда они фактически не работали на данном предприятии либо работали не в полной мере.

Гарантийные выплаты, как правило, составляют средний заработок работника или его определённую часть и производятся взамен заработной платы, поскольку работник фактически не работал. Гарантийные доплаты производятся наряду с заработной платой работнику, выполняющему свою трудовую функцию не в полной мере.

Следовательно, гарантийные выплаты охраняют заработную плату работника от её снижения.

Читать еще –>  13 от покупки машины возврат

Право на отпуск и гарантии его реализации (стр

Ежегодный основной оплачиваемый отпуск — это гарантированное законом число свободных от работы календарных дней, предоставляемое ежегодно всем работникам, состоящим в трудовых правоотношениях. Заключив трудовой договор, работник приобретает право на отпуск, который он может использовать на условиях и в порядке, предусмотренных законом.

При этом не имеют значения организационно-правовая форма организации, в которой трудится работник, степень его занятости (полное или неполное рабочее время), место выполнения трудовых обязанностей (непосредственно в организации или на дому), основное место работы или работа по совместительству, форма оплаты труда, занимаемая должность, срок трудового договора и иные обстоятельства.

Помимо прочих, в число принципов трудового права Трудовой Кодекс Российской Федерации включает обеспечение права каждого работника на права на отдых, а также права оплачиваемого отпуска.

Трудовой Кодекс РФ решает вопросы: права на ежегодный оплачиваемый отпуск; гарантий реализации этого права; видов отпусков; их продолжительности; порядка предоставления; порядка оплаты времени отпуска; другие наиболее существенные вопросы, связанные с правом на отпуск и его реализацией.

15 Ноя 2018      uristfree         37      

Источник: https://lawyerfree.ru/kadrovyj-uchet/garantijnyj-ili-garantirovannyj-otpusk

Условия гарантии и возврата товары

Гарантийный или гарантированный отпуск

Под гарантийными обязательствами понимается бесплатный ремонт изделия, либо замена по соглашению Потребителя с Продавцом, на аналогичный по характеристикам и стоимости товар, при его отказе по вине производителя при соблюдении Потребителем условий эксплуатации. Условием бесплатного гарантийного обслуживания приобретенного вами изделия является его эксплуатация в соответствии с инструкцией производителя при отсутствии механических повреждений, посторонних надписей и маркировок на корпусе.

УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ: Продавец гарантирует, что данное изделие в момент первоначальной продажи не имеет дефектов материала, дизайна или сборки на следующих условиях:

  • 1. Гарантия действительна только при наличии правильно и четко заполненного гарантийного талона с указанием даты продажи, гарантийного срока, бесплатный ремонт производится только в течение гарантийного срока указанного в данном талоне.
  • 2. Модель изделия должны соответствовать указанному в гарантийном талоне.
  • 3. Транспортировка неисправного изделия осуществляется за счет клиента.
  • 4. Продавец оставляет за собой право снять изделие с гарантии в следующих случаях:
  • а) нарушение сохранности гарантийных пломб,
  • б) если изделие имеет следы постороннего вмешательства или была произведена попытка самостоятельного ремонта,
  • в) если были обнаружены несанкционированные изменения конструкции, окрашенные панели, следы ручной пайки на платах.
  • 5. Гарантия НЕ распространяется на следующие неисправности:
  • а) наличие механических повреждений (царапин, трещин, следов падения, следы влаги, следы постороннего вмешательства)
  • б) повреждения вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых; бытовыми факторами: повышенная влажность, запыленность, агрессивная среда и т. д.
  • 6. Гарантия не распространяется на зарядное устройство, блоки питания, аккумуляторы, дата — кабели, CD диски с ПО и другие аксессуары, прилагающиеся к изделию, карты памяти.
  • 7. Действия гарантии не распространяются на естественный износ изделия.
  • 8. Перед принятием изделия в ремонт проводится экспертная оценка неполадок для определения срока ремонта.

Время экспертной оценки не включается во время гарантийного ремонта.Время ремонта зависит от сложности поломки и может составлять до 30 суток.

На время ремонта другое изделие не предоставляется.

Отказ от гарантийных обязательств производится в случае:

  • 1. Повреждения при транспортировке.
  • 2. Несчастных случаев (пожар, наводнение и т. п. ).
  • 3. Обнаружение внутри изделия посторонних предметов, насекомых.
  • 4. Нарушение пломб.
  • 5. Сильного внешнего или внутреннего загрязнения.
  • 6.

    Следов воздействия высокой или низкой температуры или открытого пламени.

  • 7. Наличия механических, электрических, химических повреждений.
  • 8. Гарантия не распространяется на расходные материалы.

Порядок обмена дефектного изделия:
Неисправное изделие может подлежать замене, если продавец считает это необходимым, только в случае его полной комплектности, в оригинальной упаковке и упаковочных материалов без следов повреждений с комплектом технической документации (гарантийный талон, руководство по эксплуатации).

Покупатель заполняет Письмо-претензия на гарантийный возврат товара с описанием проблемы, причины возврата, направляет письмо вместе с неисправным изделием в адрес продавца

Возврат

Вы можете вернуть приобретенный товар в течение 30 дней при условии, что он соответствует следующим критериям:

  • вы не являетесь юридическим лицом
  • не относится к средствам личной гигиены
  • не был уценен до продажи по какой-либо причине
  • сохранены документы, подтверждающие покупку данного товара в нашем магазине
  • приобретен физическим лицом
  • не повреждена оригинальная упаковка (если товар был продан в оригинальной упаковке)
  • полностью работоспособный, новый товар с полной комплектацией и неповрежденной упаковкой комплектующих
  • не повреждены и не снимались или нарушались заводские пломбы, ярлыки и различные наклейки на коробке или самом товаре
  • не производилась его установка или иная работа
  • не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату по закону (утв. Постановлением №55 Правительства РФ) и не имеющий сенсорного дисплея, а также не относится к категории компьютерных комплектующих
  • нет следов использования (товар не был в употреблении)
  • не вскрыта одноразовая упаковка (если товар был продан в одноразовой упаковке – блистер и т.п.

Условия возврата

  • Возврат денежных средств производится в течении 5 банковских дней, это время нужно для проверки устройства и оформления необходимых формальностей.
  • Деньги будут возвращены на тот платежный инструмент с которого они поступили.
  • Все товары не надлежащего качества до 5 кг.

    доставляются в адрес продавца своими силами и средствами, а товары надлежащего качества доставка исключительно за счет покупателя.

  • Запрос на возврат товар производится через форму обратной связи с выбором соответствующей темы вопроса, форма обратной связи находится в Контактах

Возврат денежных средств по предварительному заказу

Возврат средств оплаченных за товар который идет по предварительному заказу, с оговоренной датой поставки. Производится со штрафом 30% ОТ СУММЫ ЗАКАЗА.

Источник: https://www.lanmart.ru/uslovija-garantii

Юридическое слово
Добавить комментарий